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智能分析服务器、存储、网络、虚拟化、数据库等IT产品日志, 快速准确定位故障,提供可视化报告、AI辅助诊断。

面向IT运维与售后团队,解决日志分析效率低、原厂工具不公开、问题诊断依赖资深专家等问题。
优于其他AI分析,支持多文件类型、大体积日志包,更擅长全局关联分析,输出内容更直观更准确。

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核心能力

从日志接入到修复建议的完整闭环。6个核心能力为用户带来的实际帮助。

日志诊断闭环 从接入到答疑持续沉淀 ITCheck.ai 上传 定位故障 可视化展示 处理建议 所需备件 故障存档

极速智能分析

基于真实数据的智能分析,快速提炼关键异常与关联线索,自动生成更准确的排查方向和处理建议。

可视化报告

将复杂日志转化为清晰直观的可视化报告,打破技术壁垒,让新手也能轻松诊断问题。

全平台支持

支持多品牌、多类型日志,支持BMC日志包、dump、文本、压缩包等多种日志分析,打破设备品牌堡垒,解决日志格式割裂。

批量巡检

支持多设备日志批量分析,自动汇总设备清单、异常状态、处理建议,提升批量检查效率。

备件清单生成

基于日志中真实数据自动生成更可靠的备件清单,帮助售后沟通更顺畅、备件准备更高效更精准。

统一日志管理

历史日志与分析结果在线留存,方便随时复盘、快速检索和跨团队协作交接。

支持多品牌多设备类型日志分析

ITCheck.ai 诊断系统帮助解决这些痛点:不同产品的日志结构差异大,分析经验难以复用;海量数据依靠人工排查,不仅耗时费力,也容易遗漏关键信息。

查看更多支持的产品类型

Dell

服务器

  • PowerEdge 14G–16G (iDRAC 9)TSR (SupportAssist Collection)
  • PowerEdge 17G (iDRAC 10)TSR (SupportAssist Collection)
  • PowerEdge 12G–13G (iDRAC 7 / 8)TSR (SupportAssist Collection)
查看完整支持清单

HPE

服务器

  • ProLiant DL / BL / XL (Gen8–Gen12)AHS (Active Health System)

存储

  • 3PAR StoreServ 7000 / 8000InSplore 诊断包 / CLI 会话记录
  • MSAStore (Save Logs)
查看完整支持清单

IBM

服务器

  • System x (IMM2)FFDC
  • System x / BladeCenter HSDSA

刀片机箱

  • Flex System (CMM)CMM FFDC
  • BladeCenter S / H (AMM)AMM service data

Power 小型机

  • Power Systems (AIX)AIX snap
  • Power HMCIQYYLOG

存储

  • Storwize / FlashSystem / SVCsnap
  • FlashSystem A9000 / A9000R / XIVSystem Xray
  • DS3000 / DS4000 / DS5000SANtricity Support Data

磁带库

  • TS4300磁带库 syslog
  • TS4300磁带驱动器 dump

SAN 交换机

  • b-type SANsupportshow
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EMC

存储

  • UnityService Data
  • VNX / CLARiiON CX3 / CX4SPCollect
查看完整支持清单

NetApp

存储

  • FAS / AFF (ONTAP)AutoSupport
  • E-Series (SANtricity)SANtricity Support Data
查看完整支持清单

Huawei

服务器

  • FusionServer / TaiShaniBMC 一键收集包

刀片机箱

  • E9000SMM 一键收集包

存储

  • OceanStor V3 / V5DeviceManager 日志 / SmartKit 巡检包
查看完整支持清单

xFusion

服务器

  • FusionServeriBMC 一键收集包
查看完整支持清单

Lenovo

服务器

  • ThinkSystem SR / ST (XCC)FFDC
  • ThinkSystem SR / SN (XCC)Service Data
  • ThinkAgile HXFFDC
  • System x (IMM2)FFDC
  • System x / ThinkServer RDDSA
  • ThinkSystem / System xOneCLI 采集包
  • ThinkServer SR V2BMC 诊断日志

刀片机箱

  • Flex System (CMM)CMM FFDC

存储

  • ThinkSystem DMAutoSupport
  • ThinkSystem DESANtricity Support Data
  • ThinkSystem DSStore (Save Logs)
  • Storage Vsnap
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Inspur

服务器

  • NF 系列 M4 / M5BMC 一键日志 (onekeylog)
  • NF 系列 M4 / M5BMC 日志包
  • NF 系列 M6BMC 一键收集包
  • NF 系列BMC 黑盒日志 (blackbox)
  • NF / SA 系列InspurDiagLogCollect 主机侧诊断包

存储

  • AS 系列snap
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H3C

服务器

  • UniServer RHDM 一键收集日志
查看完整支持清单

Brocade

SAN 交换机

  • Fabric OS SANsupportshow
  • Fabric OS SANsupportsave
查看完整支持清单

Cisco

SAN 交换机

  • MDS 9000show tech-support details

网络交换机

  • Nexus (NX-OS)show tech-support
  • Catalyst (IOS / IOS XE)show tech-support

防火墙

  • ASAshow tech-support
查看完整支持清单

Linux

操作系统

  • (RHEL / CentOS)sosreport
查看完整支持清单

Oracle

服务器

  • Server X (ILOM)ILOM snapshot

数据库

  • DatabaseAWR 报告
查看完整支持清单

VMware

虚拟化

  • ESXivm-support
查看完整支持清单

F5

负载均衡

  • BIG-IPqkview / logs
查看完整支持清单

Sugon

服务器

  • I 系列BMC 黑匣子日志
查看完整支持清单

SmartX

服务器

  • HaloTSR (SupportAssist Collection)
  • HaloFFDC
查看完整支持清单

ZTE

服务器

  • R 系列BMC 一键收集日志
查看完整支持清单

Hikvision

服务器

  • DS-VBMC 黑匣子日志
查看完整支持清单

化繁为简,一眼看懂差异

左侧是海量日志文件中其中某个日志的片段,右侧是 ITCheck.ai 自动生成的诊断报告摘要。

原始日志转换为诊断报告的对比示意图 原始日志转换为诊断报告的对比示意图

客户怎么说

看看用户如何评价 ITCheck.ai,以及它在日志分析、故障定位和协作沟通中带来的实际帮助。

Lucas Hayes,数据中心系统管理员真人头像
Lucas Hayes 数据中心系统管理员

以前找豆包、DeepSeek分析报错,得到的回答总是不准确,而且不支持日志包分析。现在用ITCheck.ai分析日志包,不用再描述问题,而且诊断结果也更准确了。

Ethan Parker,售后服务工程师真人头像
Ethan Parker 售后服务工程师

再也不用手工从海量文本中寻找线索了,所有信息直观呈现,不但提高了工作效率,分析的也更准确了,客户满意度也提高了。

Daniel Foster,IT部门经理真人头像
Daniel Foster IT部门经理

我现在能清晰看到所有设备故障记录,做汇总报告也方便多了。故障率、故障备件成本一目了然,还帮我了解运维成本。

Olivia Chen,400客服人员真人头像
Olivia Chen 400客服人员

客户发来的日志以前完全看不懂,需要转给专家分析,现在大部分报修也能诊断了。

常见问题

设备与系统日志体量大、格式多、线索分散。ITCheck.ai 会先解析结构化数据,再结合 AI 摘要能力输出根因、影响范围和处理建议。

支持 BMC 日志、FFDC、dump、数据库导出、文本日志和压缩包等常见运维资料,具体能力会随设备类型持续扩展。

可以。平台会把关键问题、事件、备件和行动建议整理成稳定报告,方便团队协作、复盘和对外沟通。

日志上传后只用于当前诊断任务和授权范围内的报告展示,团队可按套餐能力管理历史记录与分享权限。

套餐选择

按团队规模灵活选择套餐,支持月付与年付,随业务增长随时升级。

  • 每月通用积分
  • 单日志 AI 追问
  • 诊断报告保留
  • 单文件上传限制
  • 日志批量诊断
  • 日志分享功能
  • 团队席位
  • 企业邮箱地址登录
  • 数据统一汇总分析
  • 自定义Logo

Free免费版

¥0/月

  • 每月通用积分 15分 ≈解析约7个中型日志包(50MB内)或AI问答约15次
  • 单日志 AI 追问 最多3轮
  • 诊断报告保留 30天
  • 单文件上传限制 50 MB
  • 日志批量诊断
  • 日志分享功能
  • 团队席位
  • 企业邮箱地址登录
  • 数据统一汇总分析
  • 自定义Logo

Plus 增强版

¥38/月 ¥288/年 省37%

适合管理员与现场工程师

  • 每月通用积分 200分 ≈解析约100个中型日志包(50MB内)或AI问答约200次
  • 单日志 AI 追问 最多5轮
  • 诊断报告保留 180天
  • 单文件上传限制 200 MB
  • 日志批量诊断 每次10个
  • 日志分享功能
  • 团队席位
  • 企业邮箱地址登录
  • 数据统一汇总分析
  • 自定义Logo
最受欢迎

Pro 专业版

¥68/月 ¥588/年 省28%

适合管理员与技术专家

  • 每月通用积分 500分 ≈解析约250个中型日志包(50MB内)或AI问答约500次
  • 单日志 AI 追问 最多10轮
  • 诊断报告保留 365天
  • 单文件上传限制 500 MB
  • 日志批量诊断 每次22个
  • 日志分享功能
  • 团队席位
  • 企业邮箱地址登录
  • 数据统一汇总分析
  • 自定义Logo

Team 团队版

¥688/月 ¥5888/年 省29%

适合团队协作与集成

  • 每月通用积分 10000分 ≈解析约5000个中型日志包(50MB内)或AI问答约10000次
  • 单日志 AI 追问 最多15轮
  • 诊断报告保留 1095天
  • 单文件上传限制 2000 MB
  • 日志批量诊断 每次100个
  • 日志分享功能
  • 团队席位 最多5人
  • 企业邮箱地址登录
  • 数据统一汇总分析
  • 自定义Logo

积分换算参考:中型日志包(50MB内)每个约 2 分,AI 问答每次 1 分;上传与 AI 共用同一积分池。